Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Wenn seit dem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch mehr anbieten.
Um eine Rückerstattung geltend zu machen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss auch in der Originalverpackung sein.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht zurück an den Hersteller.
In bestimmten Situationen werden nur teilweise Erstattungen gewährt (falls zutreffend):
Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, ist beschädigt oder fehlt aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
Alle Artikel, die mehr als 14 Tage nach Lieferung zurückgegeben werden
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt Ihrer Rücksendung zu informieren. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt sind, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode wird automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen gut geschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung bei Ihnen gut geschrieben wird.
Wenden Sie sich an Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter swisssell24@gmx.net.
Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Es können nur Produkte mit normalem Preis zurückerstattet werden, leider können Ausverkaufsartikel nicht erstattet werden.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Artikel, wenn diese defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für denselben Artikel eintauschen, senden Sie uns eine E-Mail an swisssell24@gmx.net und senden Sie Ihren Artikel an: Mathias Häberli, Menznauerstrasse 4b, 6130 Willisau, Schweiz CH.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzugeben, senden Sie es an folgende Adresse: Mathias Häberli, Menznauerstrasse 4b, 6130 Willisau, Schweiz
Sie sind für die Bezahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr ausgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.
Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgeschickten Artikel erhalten.
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